Bei unserem Kunden NiNo ging es nicht um „ein Formular“, sondern um einen kompletten Erhebungsprozess: Gemeinnützige Organisationen aus der Gesundheits- und Sozialwirtschaft sollten Nachhaltigkeitsdaten liefern, die anschließend in komplexe Berechnungen einfließen mit individuellen Besonderheiten je Organisation und der Möglichkeit, Ergebnisse mit Durchschnittswerten ähnlicher Organisationen zu vergleichen.

Damit das in der Praxis funktioniert, haben wir den bestehenden Ablauf end-to-end digitalisiert: von der strukturierten Dateneingabe über die Verarbeitung bis zur Darstellung der Ergebnisse. Das zentrale Prinzip war dabei „laienfreundlich trotz Komplexität“, also eine Erhebung, die auch ohne Spezialwissen gut ausfüllbar ist, aber gleichzeitig die Datenqualität liefert, die für belastbare Auswertungen nötig ist.

Spannend für alle, die ein Erhebungstool entwickeln lassen möchten: Das System besteht nicht nur aus Frontend-Formularen, sondern auch aus einem Betreiberbackend, das Formulare und Daten verwaltet, Daten zusammenführt und Auswertungen automatisiert bereitstellt. Ergänzend wurden u. a. Dokumenten-Uploads für Nachweise sowie Exporte (z. B. Excel und Bericht) umgesetzt, sodass die Ergebnisse direkt weiterverwendet werden können.